顧客目線を徹底的に
目指すのは顧客の成功
KOWA AUTOは、2016年設立で東京近郊に本社を置く自動車販売業者です。私たちはBtoBモデルにコミットし、顧客の成功を最優先に考えています。これまでに100以上の自動車ディーラーとパートナーシップを築き、彼らのビジネス成長を後押ししてきました。私たちがこの成果を可能にしているのは、高度な技術を駆使し、お客様が毎日9万台以上の在庫車両から最高の車両を選択できる日本の自動車オークションに直接参加できるからです。入札から各車両の入念な検査、正確な発送手続きまで、私たちはお客様をサポートします。また、当社の多国籍スタッフは高い資格を持ち、お客様に適切なサポートを提供することに取り組んでいます。
このような不安を
解決します！
グレードが紛らわしい
車選びに関する疑問は
一対一でフルサポート
金額が不透明
落札金額をお客様に開示
水増し等の心配はありません
現車が確認できない
遠方にいるお客様に
車両動画付きでご案内します
送金ができない
当社取引銀行への振り込み以外に
正規換金ルートも多数用意できます
手続きが面倒
弊社が責任をもって
すべての手続きを代行できます
修理などの負担
世界中の提携整備店から
アフターサービスを受けることも可能です
わたしたちが選ばれる
3つの理由
選ばれる理由01
手数料激安・公開・透明
私たちが追求するのは、誰でも安心して利用できる透明なサービスを提供すること。弊社は車両のオークション会場からお客様への配送ルードを最適化し、商品が手元に届くまでの時間とコストを大幅に削減しています。これにより、業界最安の手数料を実現しております。さらに、購入から配送までのすべてのプロセスを開示し、費用や手数料の内訳を明確に示します。お客様が安心してご利用いただけるよう、最高のサービスを提供することをお約束します。
選ばれる理由02
仕入ルートが幅広い
弊社の目標の一つは、お客様に最高品質の車両を最適な価格で提供することです。私たちは常に自動車市場の動向を把握し、お客様の期待を超えるサービスを提供するために努力しています。弊社は日本国内において幅広いオークション会場との強固なパートナーシップを築いており、他の一般的なプラットフォームには掲載されていない貴重な現車のルートを活用しています。これにより、お客様にコストパフォーマンスの高い車両をご提案することが可能です。
選ばれる理由03
サポート充実
私たちは、異なる言語と文化に精通したスタッフを採用しており、グローバルな視点でお客様のニーズに対応します。例えば、英語を母国語とするスタッフは、ビジネスやコミュニケーションの専門知識を持っており、円滑なビジネスを展開するための助言やサポートを提供します。中国語や韓国語にも堪能なスタッフは、それぞれの言語圏の市場や文化に関する深い知識を持ち、現地でのビジネス展開やマーケティング戦略の立案にも役立ちます。
お客様の声
CASE STUDY
オーストラリア Wang 様
市場価格よりも安めに購入出来たため大変満足しています。
とにかく安く購入するために今回初めて利用させていただきました。
結果は内外装共に想像以上に状態の良い車両でびっくりしました。
また価格は手数料込みでも大手中古車サイトで出ている年式や距離等、同等の車と比べ相当安い値段で購入できました。
オーストラリア L.X 様
予算があまりなく10回以上落札できませんでしたが
スタッフの対応がよく助かりました
ニュージーランド Blue 様
柔軟に対応していただけました。
また機会があればお願いします！
コラム
Column
サービスの流れ
FLOW
STEP 01
お問い合わせ
まずはお問い合わせフォームまたは電話にてご連絡ください。
STEP 02
ヒアリング
担当者よりご連絡させていただき、現状の確認やお客様の要望などをお伺いいたします。
STEP 03
入札依頼
ヒアリングした内容を元にお客様にベストなプランとお見積りをご提案させていただきます。
STEP 04
ご入金
秘密保持契約など、発注に際して必要な契約をいたします。
STEP 05
入札・落札
ご提案させていただいた内容にて業務を実施いたします。
STEP 06
確認・入庫
成果物に対して、ご確認いただきます。必要に応じて修正を行い、納品となります。
STEP 07
輸出手続き
納品月の末締めで請求書を発行させていただきますので、翌月末にてご入金願います。
STEP 08
納車
納品後2ヶ月間は、不具合などございましたら無料で対応させていただきます。
よくある質問
Q&A
具体的に何をしているのかがわからないのですが？
はい、弊社はお客様の欲しいものを提供する・お客様の困っていることを解決するなどお客様のニーズに応える事が企業ミッションになっております。お客様のニーズがあれば何でもやる会社という位置づけになります。
オリジナル商品の開発をお願いしたいのですが？
はい、弊社は多岐に渡る部門がございますので企画からデザイン、製品製作からパッケージング及びマーケティングまで一貫してワンストップにて対応する事が可能です。
全社員で徹底した顧客目線の意識を持っておりますので、同じ方向に向かって一丸と進みますのでブレがなくお客様の求めるものを確実にご提案させていただきます。